Rückgabe & Widerruf

Du kannst dein SUSHI BIKE oder Zubehör innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass sich das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet.

Return Process

  • 1.
    Retoure anmelden

    Nutze unser Online-Retourenportal, um deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse zu registrieren.

  • 2.
    Verpackung vorbereiten

    Verpacke das Bike sicher im originalen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

  • 3.
    Abholung oder Versand

    Klebe das Retourenlabel auf den Karton. Bei Fahrrädern koordinieren wir gemeinsam mit dir einen Termin für die Speditionsabholung.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nachdem wir deine Rücksendung geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.